FAQ

Det är fri frakt för alla våra kunder. Vi står för fraktkostnaderna.

Vi accepterar följande betalningsmetoder: kreditkort (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Klarna och ApplePay. Alla våra betalningar behandlas på ett säkert sätt med hjälp av den senaste krypteringstekniken.

Ja, när din beställning har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer. Detta gör att du enkelt kan följa statusen för din leverans via vår leveranspartners webbplats.

Ja, du kan returnera din beställning inom 30 dagar från mottagandet, förutsatt att produkterna är oanvända och i originalförpackning. Kontakta oss för att ordna en retur så skickar vi nödvändiga instruktioner till dig.

Vi gör vårt bästa för att erbjuda hållbara och miljövänliga produkter. En stor del av våra förpackningar är tillverkade av återvunnet eller biologiskt nedbrytbart material.

Om du vill ändra eller avbeställa din beställning, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Om din beställning ännu inte har skickats kan vi göra ändringen eller avbeställningen. Efter avsändning kan vi tyvärr inte göra några ändringar, men du kan returnera beställningen så snart du får den.

Ja, när din beställning har slutförts kommer du att få en bekräftelse via e-post med information om din beställning. Om du inte har fått någon bekräftelse, vänligen kontrollera din skräppostmapp eller kontakta oss.

Du kan prenumerera på vårt nyhetsbrev genom att ange din e-postadress längst ner på hemsidan. Du kommer då att få information om nya produkter, specialerbjudanden och exklusiva rabatter.

I dagsläget erbjuder vi inte kundanpassade produkter, men vi strävar efter att ha ett brett sortiment så att alla ska kunna hitta något som passar just dem. Håll utkik i vår webbshop för framtida förändringar i vårt sortiment!

Om du inte är hemma lämnar leveransservicen ofta ett meddelande med ytterligare instruktioner. Beroende på leveransmetod kan du hämta ditt paket på ett utlämningsställe eller boka en ny leveranstid.